SPIS TREŚCI
§ 1 Definicje
§ 2 Kontakt ze Sprzedawcą
§ 3 Wymogi techniczne
§ 4 Zakupy w Sklepie
§ 5 Płatności
§ 6 Realizacja zamówienia
§ 7 Prawo odstąpienia od umowy
§ 8 Wyjątki od prawa odstąpienia od umowy
§ 9 Reklamacje
§ 10 Dane osobowe
§ 11 Zastrzeżenia

§ 1 DEFINICJE

Dni robocze – dni od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy w Polsce.
Kodeks cywilny – ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny.
Ustawa o prawach konsumenta – ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
Sprzedawca – Agata Ciesiołkiewicz Digital Solutions, nazwa skrócona: AC Digital Solutions, prowadząca działalność gospodarczą, NIP: 5882540450, REGON: 543454858, adres: ul. Spacerowa 12, 84-206 Zbychowo.
Sklep – sklep internetowy Lunetis prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem www.lunetis.pl.
Kupujący – każdy podmiot dokonujący zakupów w Sklepie.
Konsument – Kupujący będący osobą fizyczną w rozumieniu Kodeksu cywilnego.
Przedsiębiorca uprzywilejowany – osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, ale niemającą dla niej charakteru zawodowego.
Kupujący uprzywilejowany – Konsument lub Przedsiębiorca uprzywilejowany.
Regulamin – niniejszy regulamin.
Produkt – rzecz ruchoma oferowana do sprzedaży w Sklepie.

§ 2 KONTAKT ZE SPRZEDAWCĄ

Sprzedawca: Agata Ciesiołkiewicz Digital Solutions
Adres: ul. Spacerowa 12, 84-206 Zbychowo
Adres e-mail: info@lunetis.com
Telefon: 533 025 822

§ 3 WYMOGI TECHNICZNE

1. Do prawidłowego korzystania ze Sklepu niezbędne jest:
   a) urządzenie z dostępem do Internetu,
   b) przeglądarka internetowa obsługująca JavaScript i pliki cookies.
2. Do złożenia zamówienia wymagane jest posiadanie aktywnego konta e-mail.

§ 4 ZAKUPY W SKLEPIE

1. Ceny Produktów widoczne w Sklepie są cenami całkowitymi.
2. Na całkowitą cenę zamówienia składa się cena Produktu oraz – jeżeli ma to zastosowanie – koszt dostawy.
3. Produkt dodaje się do koszyka w Sklepie.
4. Kupujący wybiera sposób dostawy i metodę płatności oraz podaje dane niezbędne do realizacji zamówienia.
5. Zamówienie zostaje złożone w momencie potwierdzenia jego treści i akceptacji Regulaminu.
6. Złożenie zamówienia jest równoznaczne z zawarciem umowy sprzedaży pomiędzy Kupującym a Sprzedawcą, z chwilą jego potwierdzenia przez Sprzedawcę drogą elektroniczną.

§ 5 PŁATNOŚCI

1. Za zamówienie można zapłacić:
   a) przelewem tradycyjnym na rachunek bankowy Sprzedawcy,
   b) za pośrednictwem systemu płatności elektronicznych Przelewy24, obsługiwanego przez operatora PayPro S.A.,
   c) za pobraniem.
2. Podmiotem świadczącym obsługę płatności online jest PayPro SA Agent Rozliczeniowy, ul. Pastelowa 8, 60-198 Poznań, wpisany do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000347935, NIP 7792369887, REGON 301345068.
3. W przypadku wyboru płatności z góry, płatności należy dokonać w terminie 7 Dni roboczych od złożenia zamówienia.
4. W przypadku płatności realizowanych przez Przelewy24, opłacenie zamówienia możliwe jest wyłącznie bezpośrednio po jego złożeniu.
5. Kupujący akceptuje wystawianie i przesyłanie faktur w formie elektronicznej i ma prawo cofnąć tę zgodę.

§ 6 REALIZACJA ZAMÓWIENIA

1. Termin realizacji zamówienia wskazany jest w Sklepie.
2. Przy płatności z góry realizacja rozpoczyna się po zaksięgowaniu płatności.
3. W przypadku zamówienia obejmującego Produkty o różnych terminach realizacji, obowiązuje termin najdłuższy.
4. Dostawa realizowana jest wyłącznie na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
5. Dostawa odbywa się za pośrednictwem firmy kurierskiej InPost lub do paczkomatów InPost.

§ 7 PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY

1. Kupujący uprzywilejowany ma prawo odstąpić od umowy w terminie 30 dni bez podania przyczyny.
2. Termin liczy się od dnia objęcia Produktu w posiadanie.
3. Oświadczenie o odstąpieniu należy złożyć w formie jednoznacznej – pisemnie lub mailowo.
4. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.

SKUTKI ODSTĄPIENIA OD UMOWY

5. Sprzedawca zwraca wszystkie otrzymane płatności nie później niż w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia.
6. Zwrot następuje tą samą metodą płatności, chyba że Kupujący zgodzi się na inną.
7. Towar należy odesłać na adres: ul. Spacerowa 12, 84-206 Zbychowo w terminie 30 dni.
8. Kupujący uprzywilejowany ponosi bezpośrednie koszty zwrotu.
9. Kupujący odpowiada za zmniejszenie wartości towaru wynikające z korzystania w sposób wykraczający poza konieczny.
10. Zwroty płatności kartą realizowane są na rachunek przypisany do tej karty.

§ 8 WYJĄTKI OD PRAWA ODSTĄPIENIA OD UMOWY

1. Prawo odstąpienia nie przysługuje m.in. w przypadku:
   a) produktów wykonywanych na indywidualne zamówienie,
   b) produktów szybko psujących się,
   c) produktów zapieczętowanych po otwarciu ze względów higienicznych,
   d) nagrań i programów po otwarciu opakowania,
   e) prasy i czasopism (z wyjątkiem prenumeraty),
   f) umów, których cena zależy od wahań rynku finansowego.

§ 9 REKLAMACJE

I. POSTANOWIENIA OGÓLNE

1. Sprzedawca odpowiada za zgodność Produktu z umową.
2. Reklamacje należy składać mailowo lub pisemnie.
3. Odpowiedź na reklamację następuje w terminie 14 dni.

II. KUPUJĄCY UPRZYWILEJOWANI

1. Kupujący uprzywilejowany ma prawo żądać naprawy lub wymiany.
2. Sprzedawca odpowiada za brak zgodności ujawniony w ciągu 2 lat od dostarczenia.
3. Kupujący może żądać obniżenia ceny lub odstąpić od umowy w przypadkach określonych w ustawie.
4. Towar podlegający reklamacji udostępniany jest Sprzedawcy na jego koszt.

III. KUPUJĄCY INNI NIŻ UPRZYWILEJOWANI

Do reklamacji stosuje się przepisy Kodeksu cywilnego, a odpowiedzialność Sprzedawcy może być ograniczona w granicach prawa.

§ 10 DANE OSOBOWE

1. Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca.
2. Dane przetwarzane są w celu realizacji zamówień, obowiązków księgowych oraz ewentualnych roszczeń.
3. Podanie danych jest dobrowolne, lecz konieczne do zawarcia umowy.
4. Kupujący ma prawo dostępu, sprostowania, usunięcia, ograniczenia, przeniesienia danych oraz wniesienia sprzeciwu.
5. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej w Sklepie.

§ 11 ZASTRZEŻENIA

1. Zakazane jest dostarczanie treści bezprawnych.
2. Każde zamówienie stanowi odrębną umowę.
3. Umowy zawierane są w języku polskim.
4. Spory z Kupującymi nieuprzywilejowanymi rozstrzyga sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy.
5. Odpowiedzialność Sprzedawcy wobec Kupujących nieuprzywilejowanych może być ograniczona w granicach prawa.
6. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn, w szczególności w przypadku zmiany przepisów prawa, sposobów płatności lub dostawy. Zmiany Regulaminu nie mają wpływu na umowy zawarte przed dniem ich wejścia w życie.